Copy nguyên một prompt, dán vào, bấm enter.
Kết quả ra sai ngay từ bước đầu, vì prompt hay chỉ đúng với đúng bối cảnh của người viết ra nó. Gõ prompt giỏi chiếm 20% thành bại, 80% còn lại là tri thức nghiệp vụ sâu, thứ không nằm trong bất kỳ prompt mẫu nào.
Ai cũng thấy mình đang làm nhiều hơn.
Nhưng đó chỉ là cảm giác. Nhân viên quăng một gạch đầu dòng vào AI, ra báo cáo mười trang. Sếp không có thời gian đọc, lại quăng vào AI của mình để tóm tắt ba dòng. Mỗi người dùng một cách, tạo ra một luồng thông tin khác. Ráp lại thành nhiễu, không phải thành khối lượng công việc thật.
Học thì mượt. Về công ty thì loay hoay.
Lớp học theo kiểu truyền thống đang tách biệt giữa học và làm thành 2 việc khác nhau. AI Agent luyện trên kịch bản mẫu chỉ chạy tốt trên đường nhựa phẳng. Vận hành thật của một SME là phố giờ cao điểm, đầy ổ gà, đối thủ tạt đầu và ngoại lệ khắp nơi. Gặp tình huống ngoài kịch bản, người học đứng hình vì chưa từng thấy nó.
